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直播可以为企业各部门带来什么?

投稿 筑集采2020/04/16 09:43:26 发布 来源:未知 作者: 499 阅读 0 评论 0 点赞

疾病暴发使企业加速进入在线化、数字化、智能化阶段,每次暴发都会打破用户固有的工作习惯,进而带来巨大的发展机遇。


2003年非典肆虐,带来了电子商务、网上支付、物流配送等行业的跃迁,实现了居民生活线上化,而这次新冠状病毒疫情的不断发酵,使2020年春节假期的时间不断延长,倒逼各大企业加快数字化转型步伐,远程办公、网上教育等线上行业迎来爆发拐点,线上化进程加速。


直播服务作为公司内部沟通和外部营销的一个重要在线端口,在这种风潮下,“直播+”模式将得到广泛的应用,或将成为未来公司的标配。那么,公司的各个部门,在直播方面,能做些什么呢?


行政人事部

每年的春天,都是招聘的旺季,每个企业都想在这段时间里找到最适合自己的人才。但当疫情爆发时,招聘者到企业面试就成了一个难题,为避免出现交叉感染,HR可以通过现场直播的方式进行面试。与面试人员沟通好时间后,只需将直播间地址链接发送给对方,便可通过视频画面与对方进行在线交流,进行面对面的沟通。这样不仅能保证面试的标准,也能降低招聘者在往返公司途中感染的风险。


除面试外,行政管理人员还可以通过现场直播的方式向公司全体员工传达企业规章制度,做好企业内部培训,这样就可以保证员工足不出户就能收到企业通知,提高了工作效率。


销售部

对于供应商销售人员来说,疫情所带来的最大困难就是无法与客户做面对面的交流洽谈。而通过电话交流,一来无法体现出对于客户的重视度,二来也无法将公司产品详细地介绍给对方。通过直播,销售人员可以与客户进行“面对面”的线上交流,还可以通过镜头,将公司产品的功能与特点通过现场演示传递给客户。借助直播平台,销售人员不仅可以与客户打破距离的限制,第一时间维护客户的利益,促进订单的生成,还可以直接将公司产品进行线上销售,观众完成在线下单,方便快捷。


除了与客户的沟通,销售部门还可以通过直播进行晨会等会议,进行内部的工作沟通,提高部门凝聚力。


市场部

因为疫情,很多企业的线下发布会、论坛活动都无法按照预期来进行,场地的租用以及邀请参会者都成了难题,为了避免聚集性活动的产生,有些企业不得已纷纷推迟或取消了计划好的大型活动,打乱了企业内部的规划。


通过直播,一些企业将原本准备在线下举办的活动移到了线上,不再租用大型会场,不用组织众多嘉宾聚集在一起,而是通过直播镜头将发布会呈现给观众。通过线上直播以及多机位镜头,观众便可以身临其境地观看到整场会议,而企业也可以通过直播独有的广域性与时效性,将会议推广给更多的人观看。通过线上会议直播,拉进了企业与观众的距离,更好地提升宣传效果。


技术部门

如果遇到技术问题,一旦无法做到良好的沟通,不能及时解决问题,那么给企业带来的损失往往是巨大的。通过直播,技术人员便可以进行及时、有效的沟通,找到问题所在。对于不容易描述的问题,还可以通过直播会议的形式进行工地勘察,从而快速准确地解决问题,同时也可以在线进行技术培训、施工指导等。


通过直播,在减少人员流动的情况下,企业依旧可以及时有效地对员工进行内部培训,各部门之间还能够相互沟通、协调工作,丝毫不影响企业的正常运转。而以往一些只能在线下进行的工作同样可以通过直播来进行,有效解决了疫情所带来的诸多不便,相信在疫情过后,还会有更多的企业选择直播作为其工作的平台。


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