办理状态：已办结

答复内容：尊敬的网友，您好！感谢关注市长信箱，您所反映的问题经我局房地产市场监督管理股工作人员与您现场接访核实，现答复如下：您所反映的事项经我局核查属实，针对您反映的问题，我局将于2020年9月9日约谈贵州宏兴置业有限公司和重庆滨湖物业相关负责人，共同协商处理此事。拟约谈内容如下：一、关于停车费事宜的处理情况协调锦绣都会小区业主委员会与贵州宏兴置业有限公司共同商定停车收费标准，经双方同意后，才能收取合理的停车费用。在收费标准未确定前，暂停收取停车费，不能影响住户正常通行。二、关于小区物业与业主矛盾事宜的处理情况目前锦绣都会业主委员会已经重新聘请物业管理公司（贵州金瑞达物业服务有限公司）于2020年6月15日签订服务合同。根据《物业管理条例》第五十六条规定：“前期物业服务合同约定的期限尚未届满或者未约定期限的，业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业订立的物业服务合同生效时，其权利义务终止。”及第六十四条之规定：“物业服务合同终止时，物业服务企业或者其他管理人应当自合同终止之日起15日内推出物业管理区域，物业服务企业或者其他管理人继续提供服务的，业主可以不支付该期间物业服务费。物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业或者其他管理人的，原物业服务企业或者其他管理人应当协调做好交接工作。”重庆滨湖物业为前期物业服务公司，应当在新聘请的物业服务企业签订合同生效终止权利义务，于15日内退出物业管理区域，并配合新的物业服务企业做好交接工作。锦绣都会业主委员会于2020年7月17日函告重庆滨湖物业管理公司撤离服务管理区域，至今未撤出。我局将约谈重庆滨湖物业公司负责人，督促其尽快完成交接工作，撤出锦绣都会小区。 兴仁市住房和城乡建设局 2020年9月4日